Telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft:

0 180 6 50 40 30

(0,20 € / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf)

Mönchengladbach

  • KundenCenter Europaplatz
    Tel.: 0 180 6 50 40 30* 
    Fax: 02166 688-3113
    Mo.-Fr. von 07:30 bis 18:30 Uhr,
    Samstag von 07:30 bis 12:00 Uhr
    und 12:30 bis 15:15 Uhr
  • Abonnenten-Service 
    Rheinstraße 70, 41065 Mönchengladbach
    Tel.: 02166 688-4200 oder -4513
    Fax: 02166 688-4332
    Email: ticketvertrieb(at)new.de
    Mo.-Fr. von 08:00 bis 12:00 Uhr
  • Beschwerdestelle
    Rheinstraße 70, 41065 Mönchengladbach

    Tel.: 02166 688-4497
    Fax: 02166 688-4570
    Email: anfragen.moebus(at)new.de
    Mo.-Do. von 08:00 bis 12:30 Uhr
    und 13:00 bis 16:00 Uhr,
    Freitag von 08:00 Uhr bis 12:30 Uhr
  • KundenCenter Marienplatz
    Tel.: 0 180 6 50 40 30*
    Fax: 02166 688-2259
    Mo.-Fr. von 07:30 bis 18:30 Uhr,
    Samstag von 07:30 bis 12:00 Uhr
    und 12:30 Uhr bis 15:15 Uhr
  • Fundsachen (KundenCenter Marienplatz)
    Tel.: 02166 688-2357
    Fax: 02166 688-2415
    Email: moebus.fundbuero(at)new.de
    Mo.-Fr. von 07:30 bis 12:30 Uhr,
    Mo.-Fr. von 13:00 bis 15:00 Uhr
    Samstag geschlossen

Viersen

  • KundenCenter Stadthaus
    Rathausmarkt 1, 41747 Viersen
  • Tel.: 0 180 6 50 40 30*
    Fax: 02162 371-4006
    Email: tickets.service(at)new.de
    Mo. von 08:00 bis 18:00 Uhr,
    Di.-Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr, 
    Samstag von 10:00 bis 13:00 Uhr
  • Abonnenten-Service / Beschwerdestelle / Fundsachen
    Rathausmarkt 1, 41747 Viersen

    Tel.: 02162 371 381
    Fax: 02162 371 4775
    Email: tickets.service(at)new.de
    Mo. von 08:00 bis 18:00 Uhr,
    Di.-Fr. von 08:00 bis 17:00 Uhr, 
    Samstag von 10:00 bis 13:00 Uhr
* 0,20 € / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf